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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega es de 1 semana aproximadamente, si ahí disponibilidad la entrega puede ser antes.

¿Colores de las fundas?

SI desea agregar fundas lavables, trabajamos 3 tipos de telas, gabardina beige, lona mantequilla semi engomada y lona engomada gris con 30% filtro UV.

¿Que incluye la garantía?

La garantía incluye falla en soldadura lo cual es poco probable ya que nuestros muebles son revisados rigurosamente antes de entregarlos.

¿Cuanto se tarda en estar mi pedido?

El tiempo de entrega es variable según disponibilidad y cantidad de muebles que solicite, si su pedido contempla living y comedor la entrega es dentro de la misma semana o antes ya que como el pintado es al horno las entregas son rápidas.

¿Las piedras tienen repuestos?

Las piedras pizarras son de medidas estándar en 3 tonalidades, multicolor, gris claro y grafito, si se le rompe alguna piedra puede solicitarnos un repuesto gratis directo en nuestra fabrica. 

¿Realizan medidas especiales?

Como fabricantes directos hacemos todo tipo de muebles a medidas o también pueden enviar sus propios diseños personalizados y adaptados a su espacio requerido.

¿Que color de fierro tiene mayor durabilidad?

La durabilidad de nuestros muebles va de la mano con el cuidado que se les dé, el único cuidado especial que se debe tener procurar no mojar o limpiar con agua abundante, solo paño semi húmedo, además de la pintita final que es electro pintado, antes se le aplica un tratamiento de limpieza al metal para posteriormente aplicar una capa de anticorrosivo al horno y luego el acabado final en el color que el cliente elija, este nuevo elemento que aplicamos de anticorrosión le otorgara una vida prolongada entre 10 a 15 años.

¿De que material son las fundas?

Las fundas lavables son en gabardina beige o lona gris y mantequilla semi engomadas, son optativas si el cliente las desea agregar o bien traer su propia tela y se cobras solo mano de obra.

¿De qué color se puede pintar el metal?

Existen varias alternativas de colores para el metal, negro Matte, blanco Matte, oxido natural lacado, café marrón, café champagne, verde olivo, gris metalizado, dorado oro.

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